Als Trainer für Telefoninkasso habe ich in den letzten Jahren viele Unternehmen dabei unterstützt, ihre Inkassoprozesse zu optimieren und ihre Forderungen erfolgreich einzutreiben. In meiner Arbeit geht es jedoch nicht nur darum, die richtigen Techniken zu vermitteln, sondern auch um eine menschliche Verbindung zu den Kunden aufzubauen.  

Denn nur so können wir langfristige Beziehungen aufbauen und Kundenbindungen stärken. In der aktuellen Zeit, in der viele Unternehmen mit finanziellen Herausforderungen konfrontiert sind, ist es besonders wichtig, dass wir uns auf unsere Kunden und ihre Bedürfnisse konzentrieren. 

 Deshalb freue ich mich, in dieser Qualifizierung mein Wissen und meine Erfahrung mit Ihnen zu teilen. Gemeinsam werden wir lernen, wie wir effektive Inkassogespräche führen und dabei eine positive Beziehung zu den Kunden aufbauen können.  Lasst uns gemeinsam daran arbeiten, die Inkassoprozesse zu verbessern und erfolgreiche Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. 

Ich freue mich darauf, Sie in meinem Training begrüßen zu dürfen!  #Telefoninkasso #Training #Erfolg #Kundenbindung #Inkasso #Qualifizierung 

Anhand von Praxisbeispielen, Formulierungsvorschlägen und Mustervorlagen erfahren Sie,

• wie Sie Ihr betriebliches Mahnverfahren anhand von Praxisbeispielen effizienter organisieren,
• wie Sie mit dem Vertrieb das Forderungsmanagement gemeinsam meistern,
• wie Sie Kunden zur schnellen Zahlung mit der richtigen Mahnstrategie bewegen,
• wie häufig und in welchen Abständen Sie mahnen sollten,
• wie Sie schriftliche Mahnungen rechtssicher und nachhaltig formulieren,
• wie Sie Teilzahlungen vereinbaren und wie und wann Sie Telefoninkasso optimal einsetzen,
• wie Sie mit einem präventiven Forderungsmanagement Ausfälle vermeiden können.